Добавляет простую и эффективную систему заявок на помощь - игроки могут открыть тикет прямо в чате и сообщить о грифе, багах или проблемах с приватом.

Открывать заявку просто: /ticket плюс текст. Персонал сервера с правами может смотреть список, брать тикеты в работу, телепортироваться к месту, отвечать и закрывать - команды вроде /ticket-list, /ticket-take, /ticket-visit, /ticket-reply и /ticket-resolve. Есть настройки на показ тикетов при заходе (ShowTicketsOnJoin), лимит заявок на игрока (MaxTickets) и время хранения закрытых тикетов (ResolvedTicketExpiration). Права задаются через tan.ticket и tan.admin, а опция AlwaysLoadTickets полезна для кросс-серверных систем без держания всего в памяти. Подойдёт, чтобы быстро реагировать на гриферов, спорные пренты и жалобы игроков, не теряя времени на чат или форум.

Плагин для сервера, добавляет простую систему тикетов и помогает быстро разбираться с жалобами.