Добавляет простую систему тикетов на сервак, чтобы нубы могли быстро открыть заявку и получить помощь от модов прямо в игре.

Игроки могут открыть только один тикет за раз, моды берут тикет в работу и общаются с автором в приватном чате до решения проблемы. Это убирает флуд из глобального чата и делает разбор багов, жалоб на гриферов или вопросов по донату и кланам намного удобнее.

Админ легко настраивает права и поведение плагина через страницу настроек и команды, есть документация по командам и ссылка на исходники на GitHub для тех, кто хочет подкрутить под себя. Баги и фичи принимаются через трекер на GitHub, а для живой помощи можно подключиться к IRC-каналу проекта.

Есть видео-демо, где видно весь процесс от открытия тикета до закрытия, так что можно быстро понять, как это работает на практике.

Плагин для поддержки сервера, добавляет систему тикетов - приватный канал между нубом и модом для быстрого решения проблем.